Shipping policy
Versandbedingungen
Produktion
Alle Produkte werden individuell nach Eingang deiner Bestellung hergestellt. Dadurch können Produktionszeiten je nach Produkt und Bestellvolumen variieren.
Die Produktion dauert in der Regel 2 bis 7 Werktage.
Lieferzeit
Nach Abschluss der Produktion wird deine Bestellung versendet.
Die Lieferzeit hängt vom Lieferland, dem Versanddienstleister und dem Bestellumfang ab.
In den meisten Fällen erhältst du deine Bestellung innerhalb von 5 bis 14 Werktagen.
Spätestens sollte deine Bestellung jedoch innerhalb von 14 Werktagen bei dir eintreffen.
Während saisonaler Spitzenzeiten (z. B. Weihnachten, Black Friday oder anderen Verkaufsaktionen) kann es vereinzelt zu längeren Lieferzeiten kommen.
Versandkosten
Die Versandkosten werden automatisch während des Bestellvorgangs berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Sendungsverfolgung
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail.
Falls verfügbar, enthält diese auch eine Sendungsverfolgungsnummer (Tracking-Link), damit du deine Bestellung jederzeit verfolgen kannst.
Mehrere Produkte
Werden mehrere Produkte bestellt, kann es vorkommen, dass diese aus logistischen Gründen in mehreren Paketen versendet werden.
Dadurch können einzelne Artikel an unterschiedlichen Tagen bei dir eintreffen.
Lieferadresse
Bitte überprüfe deine Lieferadresse sorgfältig vor Abschluss deiner Bestellung.
Für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten aufgrund einer falsch angegebenen Adresse übernimmt Padel Up keine Haftung.
Internationale Lieferungen
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können je nach Land zusätzliche Zollgebühren, Einfuhrsteuern oder andere Abgaben anfallen.
Diese Kosten werden vom jeweiligen Land erhoben und sind vom Käufer zu tragen.
Fragen zum Versand
Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Versand stehen wir dir jederzeit gerne zur Verfügung.
Hauptstrasse
Padel Up
Luegislandstrasse 67
8051 Zürich
Schweiz